如何提高销售人际关系

想要做好销售，良好的人际沟通是非常重要的。沟通能力的高或低，将决定人际交往的结果，所以，销售人员一定要时刻锻炼这项能力。　　下面是人际关系五项修炼，介绍给大家：　　1.人际关系的第四项修炼。善于发现对方的优点和长处，不时用很恰当的语言来赞美对方，这是世界上最好最好的礼物。　　2.人际关系的第三项修炼。耐心地倾听对方的观点，不断地巧妙设问，探寻对方的真实想法，仔细地寻找双方的共同点，然后用他的观点来说服对方。　　3.人际关系的第二项修炼。善于站在对方的角度来看问题，充分理解对方处境，善解人意，能迅速地拉近双方的心理距离。黄金法则—己所不欲，勿施于人。孔子　　4.人际关系的第一项修炼。对任何的不同意见甚至是反对意见，都要先部分肯定对方的观点，耐心等待，寻找机会，再利用案例或数据来否定对方的观点，使对方心悦诚服。　　5.人际关系的第五项修炼。认真寻找对方的喜好，全力以赴地去学习，投其所好，迅速地成为他的知心朋友，我们坚信，任何困难问题将迎刃而解。白金法则—人之相知，贵在知心。

销售.营销.人际交往书籍?

<看准心思再说话> <36计现代实用版>听你这样说,你好像是要搞商业上的工作啊?你和我的想法一样的,我现在还在读高中...但是我看了很多商业上的书.加油哦``说不定不久的你会成为一名成功的人士哦!!!上面的两本说,是我看过的最经典的两本说了...

成安之.卡耐基.